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充币与链上转账合规须知

尊敬的用户:
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感谢您选择 Roogoo。为保障平台用户的资产安全,维护合规稳健的金融与数字资产运营环境,Roogoo 严格遵守反洗钱(AML)、反恐怖融资(CFT)及国际制裁合规要求。在您进行数字资产充值或链上转账前,请务必仔细阅读并知晓以下规则与风险提示:
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一、 资产属性与链上转账规范

  1. 监管合规要求:您知悉并承认,部分链上数字资产(如 bStocks)属于受监管的金融工具,任何链上划转行为必须严格遵守适用法律法规。

  2. 冻结风险须知:若资产来源不合法、涉及违规交易,或存放在不合规/受监控的链上地址中,相关资产发行方和/或 Roogoo 有权根据监管指令或平台风控规则,对相关资产采取冻结、挂起等限制措施。

二、 制裁合规与禁止交易行为

Roogoo 将您的账户与资产安全视为首要任务。在平台发送和接收资金时,请注意以下重要规定:

  1. 严禁与受制裁实体往来:请勿与任何受到国际组织或政府监管机构制裁的实体进行交易,严禁在受制裁实体的交易平台与您的 Roogoo 账户之间发生任何直接或间接的资金往来。发生此类违禁交易将直接影响您对 Roogoo 账户的访问与使用权限。

  2. 受制裁实体及高风险平台参考清单(持续更新):

    • Garantex

    • Suex

    • Chatex (注:以上为公开参考的非详尽清单,请在交易时保持审慎)

  3. 审慎对待交易对手方:为避免与受制裁或涉案实体发生交易,建议您审慎对待所有付款方与收款方,并在交易前核实交易对手方资金的合法性。

三、 反洗钱(AML)监控与提币审核机制

系统对资金流向实施全流程反洗钱监测。若账户在大额(或频繁)充值后,无真实消费或存款行为即快速发起提现/提币申请,将自动触发安全风控拦截,提现请求将被挂起并转入例行合规审核。

触发此类审核时,用户须配合完成资金来源合法性核验(Source of Funds / SoF),并向平台风控部门提供以下合规证明材料:

  1. 资金合法来源说明与业务背景:

    • 充值资金的合法来源说明(如工资储蓄、投资收益、合规商业结算等);

    • 本次充值后即刻提现的合理业务背景及具体资金用途。

  2. 法币资金与资产购买凭证:

    • 对应法币资金来源凭证(如近 1~3 个月的银行对账单/流水、完税证明或合法经营收入凭据);

    • 数字资产采购记录(若通过外部合规平台如 Binance、OKX 购买,需提供订单记录截图及银行扣款流水;若为交易收益,需提供历史交易平仓记录)。

  3. 链上流转与充值交易凭据:

    • 外部提币来源平台/钱包的完整记录截图(清晰展示提币时间、币种、金额及接收地址);

    • 充值交易对应的完整区块链交易哈希(TxID);

    • 其他能充分佐证资金合法来源的有效证明。

四、 支持与协助

在提交完整且真实的核验材料后,合规风控部门将进行人工复核,审核通过后将第一时间恢复相关提现及账户服务。
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如果您对特定交易、资产划转规则或实体资质有任何疑问,请随时联系 Roogoo 客服支持团队。我们将全力为您提供协助,保障您的账户安全合规。
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感谢您配合我们共同维护安全、健康的平台环境。
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Roogoo 风控与合规团队

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