停用/启用卡片
用户可以根据自己的需求停用/启用卡片。
停用/启用方法：
卡片页面-设置-停用/启用卡片
停用卡片说明：
停用卡片只是暂停使用(临时冻结)卡片，用户可以随时自己启用，继续使用卡片。
特别注意：
停用卡片后如果继续使用卡片进行支付或消费，包括订阅自动扣费，交易将失败，银行会扣取拒付费。
销卡说明
如果您决定永久停止使用卡片，请参考以下关于余额处理、销卡条件及流程的详细说明。
一、 销卡后的余额退还
销卡成功后，卡内剩余资金将退回至您的 Roogoo 资产账户。不同卡种的退款规则如下：
免费申领卡片：
将从卡片余额中扣除 4.99 USD（原开卡费成本）及开卡时获得的活动返现。
注意：若卡内余额不足以抵扣上述费用，系统将无法办理销卡。
付费申请卡片：
卡内剩余余额将全额返还至您的资产账户。
二、 无法销卡的特殊情况
在以下情形下，销卡申请将不被受理：
账单未结算：卡片尚有未完成的交易账单，需等待银行最终结算完成。
存在欠费：卡片余额不足，或仍有未缴纳的“拒付费”及其他违规费用。
三、 销卡标准流程
销卡需通过人工审核，流程如下：
联系客服：提交销卡申请。
身份核对：客服核对用户信息及目标卡片详情。
卡片状态确认：确保卡片处于“启用”状态以进行最终结算。
执行销卡：系统注销卡片并退还相应余额。