Vấn đề tỷ giá luôn là một trong những mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi sử dụng thẻ để thanh toán quốc tế. Roogoo Card áp dụng tỷ giá hối đoái công bằng theo thời gian thực, rất sát với tỷ giá tra cứu trên Google (sai số chỉ khoảng ±0.2-0.3%). Tỷ giá này được hiển thị chi tiết trong hóa đơn, đảm bảo tính công khai, minh bạch và không có bất kỳ chi phí ẩn nào.
Sai số do làm tròn số tiền nhỏ
Đối với một số hóa đơn có giá trị nhỏ, việc xuất hiện sai số tỷ giá do quy tắc làm tròn là hiện tượng bình thường. Vì số tiền thanh toán tối thiểu của ngân hàng và đơn vị chấp nhận thẻ là 0.01 USD, nên các khoản thanh toán nhỏ có thể dẫn đến chênh lệch tỷ giá hiển thị do quá trình xử lý làm tròn số.
Ví dụ minh họa:
Giả sử tỷ giá CNY/USD là 0.1412, tương đương tỷ giá USD/CNY là 7.0821 (tỷ giá hiển thị trên hóa đơn).
Nếu bạn thanh toán số tiền là 29.69 CNY:
Công thức tính toán thực tế: $29.69 \times 0.1412 = 4.192228$ USD.
Ngân hàng giữ lại 2 chữ số thập phân, số tiền quyết toán thực tế sẽ là 4.20 USD.
Thông tin về sự chênh lệch tỷ giá
Xin lưu ý rằng, tỷ giá hiển thị trên các công cụ tìm kiếm như Google thường là tỷ giá trung bình thị trường quốc tế (Mid-market Rate). Đây chỉ là mức giá tham khảo và không phải là giá giao dịch cuối cùng.
Cấu thành tỷ giá ngân hàng:
Tỷ giá chuyển khoản thực tế của ngân hàng bao gồm: Chênh lệch giá mua - bán (Spread), chi phí thanh toán xuyên biên giới và chi phí dự phòng rủi ro trước những biến động cực đoan của thị trường.
Do một số loại ngoại tệ có biến động mạnh, khi chênh lệch giữa tỷ giá công bằng của chúng tôi và tỷ giá ngân hàng quá lớn, để đảm bảo khoản thanh toán của quý khách được thực hiện đúng hạn và đầy đủ, nền tảng sẽ áp dụng tỷ giá chuyển khoản thời gian thực của ngân hàng. Tỷ giá này đã bao gồm chi phí xử lý quyết toán xuyên biên giới và bảo hiểm rủi ro biến động tỷ giá. Trong điều kiện thị trường biến động mạnh, việc chênh lệch giữa giá quyết toán của ngân hàng và giá tham khảo trên Google từ 1% trở lên là phạm vi hao hụt chuyển đổi ngoại tệ bình thường của hệ thống ngân hàng.