什么是拒付保证金?
拒付保证金(Chargeback Deposit)是银行或发卡机构为了防范虚拟卡在交易过程中可能产生的资金风险,而暂时冻结的一笔固定资金。
这些风险主要包括:
卡片余额不足导致商户扣款失败;
没有预留手续费,跨境费和授权费;
卡片充值没到账,就开始支付;
恶意拒付或恶意刷单;
订阅服务到期未及时取消自动续费;
卡片停用或注销后,依然产生延迟扣款订单等情况。
拒付保证金规则
1. 资金属性与清算机制
【不可消费】:拒付保证金不属于卡片可用余额,不能用于日常消费或提现。
【风险销卡与扣款】:当卡片产生拒付行为(如商户扣款失败、订阅续费失败、停用或销卡后继续产生授权交易等),且卡片可用余额不足时,系统将自动执行强制销卡,并直接划扣拒付保证金,以抵扣相关欠款及违约费用。
2. 销卡后的退还机制 卡片注销后,保证金并不会立即解锁,而是进入银行的风险观察期(即退款周期)。具体退还规则如下:
基础退款周期:自销卡之日起的一个月为标准观察期。
无新账单(顺利退还):若在 一个月观察期内,该卡未产生任何新的延迟结算账单或拒付费用,保证金剩余部分将于观察期结束后的次日自动解冻,并退还至您的平台资金账户。
有新账单(周期顺延):考虑到海外商户结算存在延迟,若在观察期内该卡片产生了新账单或延迟扣费,观察期将自新账单产生之日起重新延长 一个月,直至一个月内无任何新账单产生为止。
防止拒付说明
请参阅 卡片消费、防拒付、防冻卡销卡指南
